Nos valeurs et nos ambitions
Totale indépendance
Phœnix, entièrement détenue par ses cadres dirigeants, est complétement indépendante, financièrement et institutionnellement, de tout intérêt industriel ou financier, ce qui garantit la neutralité et l’objectivité de nos interventions.
Démarche pragmatique, opérationnelle et « sur mesure »
Nos consultants conduisent leurs missions au plus proche du terrain. Ils favorisent l’écoute active et les échanges avec les parties prenantes afin de prendre en compte leurs préoccupations de la façon la plus opérationnelle possible.
Proximité
Phoenix intervient au plus près des bénéficiaires en privilégiant les partenariats avec des consultants nationaux présents sur le terrain afin de mieux appréhender le contexte, de favoriser le dialogue et d’apporter des réponses au plus proche des réalités locales.
Approche multisectorielle et un regard croisé
Nos expériences dans divers domaines et secteurs d’intervention nous permettent d’apporter un regard croisé et multidisciplinaire sur les situations rencontrées par nos clients.
Souplesse et réactivité
Notre structure à taille humaine nous permet de privilégier la rapidité et la souplesse d’action pour répondre au plus près aux attentes de nos clients.
Respect des engagements
Nous prenons à cœur le respect de nos engagements envers nos clients, les bénéficiaires de nos interventions et les partenaires que nous sollicitons.
Responsabilité environnementale
Nous adoptons une conduite écoresponsable de réduction des émissions de gaz à effet de serre dans l’ensemble de nos activités et participons à une démarche de compensation carbone.
Intégrité et transparence
A tous les stades de nos projets, nous rejetons toute forme de corruption. Phœnix place la lutte contre la corruption sous toutes ses formes au centre de ses préoccupations et demande à ses collaborateurs ainsi qu’à ses partenaires d’être vigilants concernant les comportements à risques et de respecter strictement les règles nationales et internationales concernant la corruption.
NOTRE POLITIQUE SOCIALE
Lutte contre la discrimination et le harcèlement au travail
Phœnix proscrit toutes discriminations en son sein et veille à ce que les décisions concernant l’emploi soient prises en fonction des compétences, du mérite, de la contribution au travail de l’équipe. Phoenix assure :
- L’équité femme-homme au niveau du management de Phœnix et au niveau des rémunérations de ses équipes.
- L’équité dans sa politique de rémunération et exclusion de toute discrimination dans la mise en œuvre de sa politique salariale.
- L’interdiction de toute forme de harcèlement en favorisant un environnement de travail motivant et des relations de travail franches et positives.
Qualité de vie au travail
Phœnix est attentif à garantir à ses salariés un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec la possibilité de télétravail et l’utilisation du droit à la déconnexion.
NOTRE POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
Recommandations en accord avec les enjeux de développement durable
Phœnix prend en compte les enjeux de développement durable dans les recommandations émises auprès de ses clients.
Actions quotidiennes en faveur du développement durable
Parce que les mesures en faveur du développement durable se déclinent au quotidien, Phœnix a entrepris différentes actions dans cette voie :
- La limitation des déchets électroniques et électriques émis : achat d’équipements non-sujets à l’obsolescence programmée et éco-responsables, utilisation d’un hébergeur web vert (Planet Hoster) pour le site internet, utilisation d’un serveur pour limiter l’utilisation de courriels en interne, … ;
- L’adoption de comportements éco-responsables dans ses bureaux : achat de l’ensemble du mobilier de bureau de seconde main, achat de fournitures du bureau éco-responsables, élimination de l’usage de vaisselle jetable, mise en place d’un tri spécifique, etc. ;
- L’adoption de comportements éco-responsables dans le cadre de l’exercice de son activité : envoi des rapports en version électronique et organisation de réunions ou d’échanges par visioconférence pour limiter les déplacements, dans la mesure où cela n’impacte pas la qualité des prestations et lorsque cela est accepté par le client.
Contribution à la neutralité carbone
Depuis sa création, Phœnix s’est engagé dans une démarche de contribution à la neutralité carbone, en compensant les émissions causées par le transport aérien de ses collaborateurs : nous contribuons à des projets d’agroforesterie et de reforestation en Côte d’Ivoire et au Togo, financé par Reforest’action.
NOTRE POLITIQUE ÉTHIQUE
Lutte anti-corruption
Corruption, paiement de facilitation, blanchiment d’argent, fraude, cadeaux et invitations, voyage d’étude, conflit d’intérêts, implication dans des activités politiques… Phœnix place la lutte contre la corruption sous toutes ses formes au centre de ses préoccupations et demande à ses collaborateurs ainsi qu’à ses partenaires d’être vigilants concernant les comportements à risques et de respecter strictement les règles nationales et internationales concernant la corruption.
Relation avec les tiers
Phœnix s’attache au respect des règles éthiques et d’intégrité qu’elle s’est fixé par l’ensemble de ses collaborateurs. Pour cela, Phoenix s’engage pour :
- Le respect des règles de la concurrence,
- La sélection des partenaires (co-traitants) et prestataires (sous-traitants) en fonction de leurs compétences et du partage des valeurs avec Phoenix,
- Le respect de la vie privée et des droits de ses collaborateurs.
Dispositif d’alerte éthique
Ce dispositif d’alerte éthique utilise le principe de canal de remontée et est ouvert à tous les collaborateurs de la société.