Evaluation du Projet d’Amélioration des performances Commerciales et Techniques (PACT) de la SEG

La Guinée, surnommée « le château d’eau de l’Afrique de l’Ouest », dispose de ressources en eau abondantes. Pourtant, en 2023, seuls 64% des habitants avaient accès à une source d’eau potable, et à peine 23% à un service géré de manière sûre aux yeux de l’OMS. À Conakry, une urbanisation rapide et un réseau vétuste en dégradation constante provoquent des pertes importantes et des ruptures d’approvisionnement fréquentes.

Le Projet d’Amélioration des performances Commerciales et Techniques (PACT), conçu par la Société des Eaux de Guinée (SEG) et financé par l’Agence Française de Développement (AFD), a été déployé entre 2018 et 2025 pour répondre à ces défis. Il s’articule autour de deux composantes, qui visent à :

• Minimiser les pertes en eau sur une des communes de Conakry, afin de générer des recettes supplémentaires pour les agences locales de la SEG ;
• Sécuriser la production à travers le pays en renouvelant des équipements électromécaniques de 15 centres de production de la SEG.

Dans le cadre de sa mission de redevabilité, l’AFD a choisi le groupement Phœnix – SETEC Hydratec pour mener l’évaluation de ce projet. Plus spécifiquement, notre groupement a cherché à répondre aux questions suivantes :

• Est-ce que le mode opératoire retenu a facilité ou, au contraire, rendu plus difficile la mise en œuvre du projet ?
• La stratégie d’accompagnement de la SEG était-elle efficace, pertinente, et ancrée dans son contexte organisationnel et institutionnel ?
• Les équipements renouvelés étaient-ils adaptés aux capacités de la SEG, et pourront-ils être exploités de manière pérenne ?

Notre démarche, combinant revue documentaire, entretiens avec l’ensemble des parties prenantes, focus group, questionnaires et observations de terrain, nous a permis de collecter tous les éléments pour répondre à ces questions. Notre objectif est que nos conclusions et recommandations apportent des éléments de réflexion pour permettre d’améliorer les projets futurs menés par l’AFD et d’autres bailleurs dans le secteur de l’eau en Guinée et peut-être ailleurs.